Aldığınız her ürün, üretici firmasının garantisi altındadır.

Almış
olduğunuz ürününü ambalajını açmadan/tahrip etmeden//bozmadan, ürünü
kullanmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde
teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturası,
sipariş numarınızıda içeren bir dilekçe veya iade formu ile iade ediniz.


Sevkiyat
sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma
yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar
varsa kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız. Ürün
teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine
getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız


Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Müşteri
ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve
kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki
kaybı tazminle yükümlüdür


Müşterinin
ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade edilen ürün
Bize ulaştığı andan itibaren on (10) gün içerisinde ürün bedeli iade
edilir. Kredi kartına ürün iade bedeli bankanız tarafından 2-6 hafta
arasında yapılmaktadır. Bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır.


Üründe
ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma,
kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye
teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade
almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.


Ürün müşteriye ulaştıktan sonra ortaya çıkabilecek arızalar için, üretici firmanın yetkili servislerine başvurulmalıdır.

Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir..

Havale
iadeleri 2 iş günü içinde Kredi Kartı iadeleri 3 iş günü içinde
yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza
yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız
gereklidir. Siparişinizle ilgili “İptal Edildi” uyarısı çıktıktan sonra
tüm bedel kredi kartınıza veya havale yaptığınız bankanıza iade
edilmektedir. Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından
kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.
E-Bülten
İndirimli ürünler ve fırsatlardan ilk önce siz haberdar olmak istermisiniz?
softtr® | Profesyonel E-Ticaret Sistemleri ile hazırlanmıştır.